فهم سلوك المشتري
تعلم فنون تحليل سلوك المشتري لتحقيق مبيعات أفضل
في عالم المبيعات، لا يكفي أن تقدم منتجًا جيدًا فقط، بل يجب أن تفهم كيف يفكر المشتري، وما الذي يدفعه لاتخاذ قرار الشراء. يقدم لك كورس الأدوات والاستراتيجيات اللازمة لتحليل سلوك العملاء، قراءة احتياجاتهم بدقة، والتواصل معهم بطريقة أكثر تأثيرًا. ستتعلم خلال الكورس كيفية تحديد العوامل النفسية والاجتماعية التي تؤثر على قرارات الشراء، وكيفية بناء علاقة قوية مع العملاء لتحفيزهم على التفاعل مع منتجاتك أو خدماتك. سواء كنت مبتدئًا في مجال المبيعات أو محترفًا تسعى للارتقاء بمستواك، فإن هذا الكورس مصمم ليمكنك من تحقيق نتائج ملموسة وزيادة أرباحك بشكل مستدام.
⏳ مدة وتفاصيل الكورس
- المدة الإجمالية: 3 ساعات.
- كورس مسجل أونلاين بإعادة مشاهدة غير محدودة.
- إمكانية الوصول مدى الحياة مع تحديثات مستمرة.
- يعمل على: لابتوب، موبايل، تابلت، وتلفزيون، مع إمكانية الفتح من عدة أجهزة.
💡 أهداف الكورس
- فهم العوامل الثقافية والاجتماعية المؤثرة على سلوك المستهلك.
- تحليل دور العوامل النفسية والدوافع الشخصية في اتخاذ قرارات الشراء.
- تعرف على مراحل اتخاذ القرار الشرائي وكيفية التأثير عليها.
- تعلم كيفية تطبيق المعرفة في استراتيجيات التسويق.
🔑 نتائج متوقعة للكورس
- فهم أفضل لسلوكيات المستهلكين وكيفية تحليلها.
- تطوير استراتيجيات تسويقية فعّالة بناءً على فهم سلوك المشترين.
- تحسين القدرة على استهداف العملاء بشكل دقيق.
- تعزيز مهاراتك في دراسة السوق وتحليل البيانات.
📂 مرفقات الكورس
- تطبيقات عملية لتحليل سلوك المستهلكين.
- تمارين لفهم تأثير العوامل الثقافية والاجتماعية على المشترين.
- أنشطة تفاعلية لتطبيق المفاهيم النظرية في سيناريوهات واقعية.
✨ الدعم أثناء وبعد الكورس
- شات بوت مدرب على محتوى الكورس متاح 24/7.
- توجيه فوري لحل أي مشكلة تواجهها أثناء الدراسة.
- إمكانية تحليل أي أسئلة أو استفسارات معقدة.
- الوصول إلى موارد إضافية بناءً على احتياجاتك.
⭐ مميزات إضافية للكورس
- محتوى محدث يغطي أحدث الدراسات في سلوك المستهلك.
- الوصول إلى تحديثات الكورس المستقبلية.
- مجتمع تفاعلي للطلاب لتبادل الخبرات.
- شهادة معتمدة تعزز فرصك المهنية في مجال التسويق.
المحاضر: سامى عزيز
- خبرة 34 سنة في مجال المبيعات والتسويق وإدارة الشركات
- أدار فرق المبيعات والتسويق في العديد من الشركات ووضع البرامج التدريبية المتخصصة اللازمة
- عمل على تطوير وتصميم استراتيجيات البيع والتسويق في الأسواق المحلية والأسواق الخارجية
- وضع نظام بيعي متوافق مع القياسات العالمية لتلبية احتياجات سلاسل الفنادق العالمية على مستوى العالم
- عمل كاستشاري للعديد من الشركات في إنجاح عرض وتوزيع وبيع منتجاتهم في السوق المحلي والأسواق الخارجية
الدفع بعملتك المحلية بما يعادل سعر الدولار في البنك