كل المحاضرين
أ/سامي عزيز

أ/سامي عزيز

خبير التسويق والمبيعات وإدارة الشركات

2 دورة5,210 مشاهدة

خبرة 34 سنة في المبيعات والتسويق وإدارة الشركات. عمل كاستشاري للعديد من الشركات في تطوير استراتيجيات البيع والتوزيع.

دورات أ/سامي عزيز

  • كيمياء المبيعات
    4.6(84)|2,536|2:03

    كيمياء المبيعات

    فهم عناصر المبيعات ودمجها باحترافية

    أ/سامي عزيز
    أ/سامي عزيز
  • فهم سلوك المشتري
    4.9(88)|2,674|2:38

    فهم سلوك المشتري

    تعلم فنون تحليل سلوك المشتري لتحقيق مبيعات أفضل

    أ/سامي عزيز
    أ/سامي عزيز

ماذا ستتعلم مع أ/سامي عزيز

كيمياء المبيعات

يشرح هذا الكورس كيمياء المبيعات، أي فهم عناصر البيع وأنواع الأسواق وكيفية دمجها لتحقيق نتائج أفضل. تبدأ بمقدمة تعريفية، ثم تتعرف على السوق العام والسوق المتخصص، والسوق الجغرافي والسوق الديموغرافي، والسوق الناشئ وأفضل طرق التواصل معه. بعد ذلك تدرس السوق الصناعي والأسواق التكنولوجية والسوق المالي وخصائصه والسوق السيكوغرافي، ثم السوشيال ميديا والديجيتال ماركيتنج وأنواع البيزنس. وتنتقل إلى طرق البيع والعوامل المؤثرة فيها، وعناصر نجاح المعادلة البيعية، وعوامل النجاح والفشل، وتختم بعوامل التضخم وتأثيرها على زيادة الأسعار. ينفع هذا الكورس مندوبي ومديري المبيعات وأصحاب المشاريع وكل من يعمل في البيع والتسويق. لا تحتاج إلى خبرة سابقة، فالكورس يبدأ بالتعريفات ويشرح كل سوق بالتدريج. وبعده ستكون قادرا على التمييز بين الأسواق المختلفة، واختيار طريقة البيع المناسبة لكل سوق، وتحليل عناصر المعادلة البيعية وفهم أسباب النجاح والفشل.

  • القدرة على تحليل الأسواق المختلفة والتعامل معها بفعالية.
  • تطوير استراتيجيات بيع فعّالة ومناسبة لكل سوق.
  • تحقيق زيادة في المبيعات من خلال فهم العملاء والأسواق.
  • التعامل مع التحديات والعوامل المؤثرة في المبيعات بمرونة.
  • فهم أنواع الأسواق المختلفة
  • التمييز بين السوق العام والمتخصص والجغرافي والديموغرافي

فهم سلوك المشتري

يشرح هذا الكورس كيفية فهم سلوك المشتري وقرارات الشراء لتسويق وبيع أفضل. تبدأ بمقدمة عن سلوك المشتري وقرارات الشراء، ثم العوامل التي تؤثر في سلوك المشتري على جزأين. بعد ذلك تتعرف على الطرق التي تؤثر بها الثقافة على قرارات الشراء مع أمثلة واقعية، ودور الطبقة الاجتماعية، ودور الأسرة والأصدقاء، وتأثير العوامل الشخصية. ثم تنتقل إلى الرغبات والدوافع، والعوامل النفسية وتأثيرها على تفكير المشتري وتصرفاته، وتأثير المواقف على التسويق. وفي الآخر تتعلم أهمية عملية اتخاذ القرار الشرائي، وأنواع التأثيرات التي تؤثر على قرار الشراء، ومراحل اتخاذ القرار الشرائي. ينفع الكورس العاملين في المبيعات والتسويق وأصحاب المشاريع وكل من يريد فهم العميل أكثر، ولا يحتاج إلى خبرة سابقة. يعتمد الشرح على أمثلة واقعية توضح كيف يتغير قرار الشراء من شخص إلى آخر. وفي النهاية ستكون قادرا على تحليل سلوك المستهلك وربط ما تعلمته باستراتيجيات التسويق والبيع.

  • فهم أفضل لسلوكيات المستهلكين وكيفية تحليلها.
  • تطوير استراتيجيات تسويقية فعّالة بناءً على فهم سلوك المشترين.
  • تحسين القدرة على استهداف العملاء بشكل دقيق.
  • تعزيز مهاراتك في دراسة السوق وتحليل البيانات.
  • فهم سلوك المشتري وقرارات الشراء
  • معرفة العوامل التي تؤثر في سلوك المشتري