Secrets de l'esprit subconscient et décisions d'achat

Comment utiliser l'esprit subconscient pour encourager des achats rapides ?

Marketing de Contenu et Email4.4(49)3h 38min17 leçons2 sections

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre le rôle de l'esprit subconscient dans les décisions d'achat
  • Découvrir la psychologie du marketing
  • Comprendre les motivations humaines avec la théorie de Maslow
  • Utiliser les émotions et le langage dans le marketing
  • Comprendre la psychologie sociale et cognitive dans le marketing
  • Analyser le comportement du consommateur
  • Concevoir une expérience client qui crée fidélité et confiance
  • Apprendre l'art de la persuasion et de l'influence
  • Construire une marque personnelle
  • Faire du marketing auprès des femmes, des hommes et des enfants

À propos du cours

Ce cours explique les secrets de l'esprit subconscient et son influence sur les décisions d'achat, et comment les spécialistes du marketing peuvent l'utiliser pour comprendre les clients. Vous commencez par la psychologie du marketing et la compréhension du comportement humain, puis l'esprit inconscient et les décisions d'achat, la théorie des besoins de Maslow et les motivations humaines. Ensuite, vous découvrez la force des émotions dans le marketing, le langage comme outil d'influence, la psychologie sociale, la psychologie cognitive et la rédaction de messages percutants. Vous passez alors à l'analyse du comportement du consommateur, à la conception d'une expérience client qui crée fidélité et confiance, et à l'art de la persuasion et de l'influence. Vous apprenez aussi le marketing personnel et la construction d'une marque personnelle, le marketing en ligne, le marketing destiné aux femmes, aux hommes et aux enfants, et l'avenir de la psychologie du marketing, avec un cahier d'exercices à télécharger. Le cours convient aux chefs d'entreprise, aux spécialistes du marketing, aux vendeurs et à tous ceux qui s'intéressent au comportement des clients. Aucune expérience préalable n'est nécessaire. Ensuite, vous saurez lire les motivations des clients, rédiger des messages marketing plus clairs, améliorer leur expérience avec vous et comprendre pourquoi les gens achètent ce qu'ils achètent.

Résultats attendus

  • Augmentez votre capacité à influencer les clients grâce à une compréhension plus profonde de leur comportement.
  • Obtenez des résultats marketing exceptionnels en utilisant des techniques subconscientes.
  • Améliorez vos taux de succès dans la conception de campagnes marketing efficaces.
  • Améliorez vos compétences en persuasion et en communication avec les clients de manière professionnelle.
  • Approfondissez votre compréhension de la relation entre la psychologie et les décisions d'achat.

Avis des apprenants

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    Contenu du cours

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    Secrets de l'esprit subconscient et décisions d'achat

    16 leçons
    1. Introduction au coursPrésente le cours de psychologie marketing et son importance pour promouvoir produits, services et soi-même, avec les thèmes abordés : inconscient, théorie de Maslow, émotions et langage, jusqu'à l'éthique du marketing et l'impact de l'IA.14:39
    2. Psychologie du marketing et compréhension approfondie du comportement humainDéfinit la psychologie marketing comme un domaine alliant psychologie et marketing pour comprendre le comportement du consommateur et sa décision d'achat, et explique le rôle du langage, des besoins émergents et ses bénéfices pour la fidélité et l'expérience client.19:38
    3. L'esprit inconscient et les décisions d'achat et les secrets de l'influence subtileExplique le rôle de l'inconscient dans les décisions d'achat et la théorie des deux systèmes, conscient et inconscient, et comment le marketing influence par l'émotion, l'appartenance et les sens : odeur, son et toucher.18:35
    4. La théorie des besoins de Maslow et les bases de la compréhension de la motivation humaineExplique la hiérarchie des besoins de Maslow et la relie au marketing, en segmentant le marché selon le niveau de besoin et en adaptant une stratégie à chaque segment, des besoins de base à l'accomplissement de soi.16:15
    5. Le pouvoir des émotions dans le marketing et leur impact sur les décisions des clientsExplique le rôle des émotions dans les décisions d'achat et comment le marketing les exploite, avec des exemples de publicités de dons, de cadeaux et d'une expérience en magasin attrayante, pour créer un attachement émotionnel et un sentiment d'appartenance à la marque.13:49
    6. La langue dans le marketing comme outil pour changer les mentalités et motiver les décisionsExplique la puissance du langage en marketing : capter l'attention dès la première phrase, utiliser des mots forts, la rhétorique, la personnalisation et le langage sensoriel, manier prudemment le ton négatif et adapter le dialecte au public.11:01
    7. Psychologie sociale dans le marketing et dynamiques de l'interaction humaineExplique la psychologie sociale en marketing : appartenance au groupe et influence sociale informationnelle, bouche-à-oreille, influenceurs et marketing viral, et ciblage des groupes selon l'âge, la profession et les centres d'intérêt.8:25
    8. Psychologie cognitive dans le marketing et l'art de créer des messages percutantsExplique la psychologie cognitive et son rôle en marketing, avec des notions comme l'attention sélective, la perception sensorielle et l'effet de contraste, et comment concevoir des publicités agréables à entendre, voir et comprendre.13:47
    9. Analyser le comportement des consommateurs pour comprendre intelligemment les décisions d'achatExplique l'analyse du comportement du consommateur et son importance pour comprendre ses besoins et désirs, avec des méthodes quantitatives et qualitatives comme les tests A/B, l'analyse de contenu, les études de marché et l'analyse des sentiments, et la nécessité d'une étude continue.13:07
    10. Concevoir une excellente expérience client pour favoriser la loyauté et la confianceExplique la conception d'une excellente expérience client en comprenant ses attentes, en facilitant le contact et en harmonisant les canaux, et en mesurant la satisfaction avec des indicateurs comme le CES et l'analyse des retours, pour fidéliser et devancer la concurrence.11:03
    11. L'art de la persuasion et de l'influence pour changer les croyances et motiver les achatsExplique les principes de persuasion et d'influence en marketing et vente, comme la crédibilité et l'engagement, les techniques du pied dans la porte et de la porte au nez, et le traitement des objections par la valeur et la preuve sociale.12:26
    12. Marque personnelle comme moyen de construire une marque individuelleExplique le marketing personnel et la construction d'une marque personnelle forte avec une identité et des valeurs claires, la gestion de la réputation en ligne, le langage corporel et le ton de voix, la reconnaissance envers les clients et le traitement rapide et professionnel des réclamations.16:20
    13. Marketing en ligne pour réussir dans le monde numériqueExplique le marketing en ligne et l'application de la psychologie : réseaux sociaux, publicités payantes, SEO, diversification du contenu sur plusieurs canaux et choix d'influenceurs adaptés au public cible.18:37
    14. Marketing pour les femmes et les hommes en comprenant leurs besoins et motivationsExplique les différences entre femmes et hommes dans la décision d'achat, les canaux marketing préférés et le type de message adapté à chacun, ainsi que l'influence des enfants sur les parents.8:14
    15. Marketing pour les enfants avec une compréhension psychologique pour établir des relations durablesExplique les différences entre femmes et hommes dans la décision d'achat, les canaux marketing préférés et le type de message adapté à chacun, ainsi que l'influence des enfants sur les parents.8:14
    16. L'avenir de la psychologie marketing comme vision du monde marketing moderneConclut le cours sur le rôle de la psychologie en marketing et présente les tendances à venir : personnalisation par l'IA, marketing sensoriel, réalité virtuelle, automatisation et formation continue.14:17
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    Accessoires

    1 pièces jointes
    1. Télécharger le cahier d'exercices

    Formateur

    Dr. Dina Al-Jayar

    Dr. Dina Al-Jayar

    Plus de 17 ans d'expérience dans la formation et l'enseignement, certifiée comme consultante en formation institutionnelle et formatrice internationale. Titulaire d'un Master en santé mentale et d'un doctorat en psychologie de conseil.
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