Réingénierie des processus

Réaliser une transformation complète de la performance

3h 41min16 leçons2 sections

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre le concept de réingénierie des processus
  • Apprendre à analyser la situation actuelle
  • Maîtriser la conception de processus améliorés
  • Gérer le changement et les risques
  • Appliquer des stratégies d'innovation
  • Construire un environnement de travail efficace

À propos du cours

Dans un monde caractérisé par des changements rapides et une concurrence intense, les organisations ont un besoin urgent d'améliorer leur performance et d'accroître leur efficacité pour répondre aux exigences du marché en constante évolution. Ce cours vise à permettre aux participants de comprendre comment redessiner les processus opérationnels au sein des organisations pour atteindre les niveaux les plus élevés de productivité et de qualité. Tout au long du cours, nous explorerons les outils et méthodes nécessaires pour analyser les processus actuels, identifier les faiblesses et développer des solutions innovantes qui contribuent à l'amélioration des performances et à la simplification des procédures. Nous mettrons également l'accent sur l'importance d'intégrer la technologie et l'innovation pour répondre aux besoins des clients et obtenir un avantage concurrentiel durable. Le cours comprend des applications pratiques et des études de cas qui vous aident à acquérir une vue d'ensemble sur la manière de mettre en œuvre avec succès des améliorations, que ce soit au niveau individuel, en équipe ou au sein de l'organisation. À la fin du cours, vous serez en mesure de diriger efficacement des initiatives de changement et d'obtenir des résultats tangibles qui contribuent aux objectifs de l'organisation et renforcent sa compétitivité sur le marché.

Résultats attendus

  • Développez vos compétences en amélioration des processus d'ingénierie.
  • Mettez en œuvre des processus d'ingénierie avancés pour l'efficacité.
  • Mesurez la performance et développez des stratégies d'amélioration durables.
  • Relevez les défis futurs dans le domaine des opérations.

Contenu du cours

1

Réingénierie des processus

15 leçons
  1. Concept de réingénierie des processus d'affaires14:31
  2. Motivations pour le besoin de réingénierie14:59
  3. Principes de réingénierie des processus20:49
  4. Analyse de la situation actuelle17:41
  5. Identification des lacunes et des crises dans les processus actuels14:13
  6. Conception de processus améliorés15:03
  7. Utilisation de modèles prédictifs pour améliorer les processus12:26
  8. Gestion du changement dans la réingénierie12:40
  9. Mise en œuvre des processus de réingénierie17:59
  10. Comment améliorer les communications internes pour réussir la réingénierie11:40
  11. Mesurer la performance des nouveaux processus13:36
  12. Durabilité dans les processus de réingénierie10:49
  13. Gestion des risques associés aux processus de réingénierie20:49
  14. Défis futurs et tendances modernes11:42
  15. Exploiter les tendances futures pour développer des processus de réingénierie12:55
2

Pièces jointes

1 pièces jointes
  1. Télécharger le cahier d'exercices

Formateur

Dr. Aya Al-Arabi

Dr. Aya Al-Arabi

Doctorat de l'Université de Helwan en commerce et administration des affaires, consultant en gestion et formateur certifié pour plusieurs entreprises dans le coaching de vie et le coaching d'affaires.
6,749 étudiants15 cours

Ce cours fait partie des diplômes suivants

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