Gestion des succursales
Votre guide pour une gestion professionnelle des succursales
4h 43min22 leçons2 sections
Ce que vous apprendrez
- Maîtriser les compétences de gestion
- Analyser la performance des succursales
- Préparer des plans opérationnels efficaces
- Gérer les opérations quotidiennes
- Améliorer l'expérience client
- Atteindre la fidélité des clients
À propos du cours
Le cours "Gestion des succursales" est conçu pour vous fournir les compétences nécessaires pour gérer les succursales efficacement, en mettant l'accent sur les magasins de mode et d'habillement. Le cours comprend des outils pour l'analyse des performances, l'amélioration des processus opérationnels et la gestion des équipes pour atteindre les plus hauts niveaux de succès.
Résultats attendus
- Gérer efficacement les succursales et atteindre des objectifs à long terme.
- Utiliser des modèles pratiques pour la gestion des tâches quotidiennes.
- Développer des plans pour améliorer la performance des employés et des succursales.
- Analyser les données pour prendre des décisions stratégiques.
- Améliorer la productivité et l'efficacité opérationnelle.
Contenu du cours
1Gestion des succursales
20 leçons
- Introduction au Cours3:53
- Critères de Gestion Réussie - Partie Un17:28
- Critères de Gestion Réussie - Partie Deux11:22
- Recrutement et Qualification - Partie Un16:05
- Recrutement et Qualification - Partie Deux10:08
- Préparation des tableaux et distribution des quarts14:43
- Gestion des congés, des récompenses et des pénalités14:43
- Évaluation de la performance et rapport d'inadéquation14:01
- Coordination avec d'autres départements12:05
- Leadership d'équipe et motivation13:56
- Analyse des produits les plus et les moins vendus23:07
- Suivi des stocks et taux de rotation des marchandises15:56
- Rapports commerciaux14:38
- Suivi des opérations VM - Présentation des produits - Partie Un20:47
- Suivi des opérations VM - Présentation des produits - Partie Deux13:51
- Inventaire aléatoire des produits et de la caisse13:28
- Revue des marchandises et des dommages18:31
- Liste de contrôle quotidienne11:37
- Maintenance14:08
- Réunions quotidiennes rapides9:18
2Add-ons
2 pièces jointes
- Télécharger le Cahier d'Exercices
- Télécharger les Fichiers Excel
Formateur
Dr. Mohamed Al-Tihami
5,749 étudiants13 cours
