Bases du marketing traditionnel
Ce cours explique les bases du marketing à partir de zéro : comment comprendre le marché et le client et construire un plan marketing complet, avec les notions courantes comme le marketing, le CRM et les KPI. Vous commencez par une introduction, puis l'analyse du marché et l'étude marketing en deux parties, la stratégie marketing, ainsi que la gestion et le développement des produits et des services à travers le cycle de développement du produit. Ensuite, vous apprenez la gestion de la distribution et des chaînes d'approvisionnement, le marketing digital, la gestion de la relation client (CRM), le marketing international, puis les indicateurs de performance (KPI), et vous terminez par le plan marketing avec un cahier de travail à télécharger. Le cours convient aux débutants en marketing, aux chefs d'entreprise et à toute personne qui travaille dans la vente ou veut entrer dans le domaine du marketing. Aucune expérience préalable n'est nécessaire, car le cours commence par les notions de base puis progresse peu à peu. À la fin, vous serez capable d'analyser le marché, de comprendre les stratégies de marketing traditionnel et digital, de mesurer la performance et de préparer un plan marketing pour votre produit ou votre entreprise.
- Capacité à analyser le marché et à identifier les opportunités marketing.
- Développer des produits répondant aux besoins des clients et aux exigences du marché.
- Mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces au niveau local et international.
- Gérer les relations clients et atteindre la satisfaction client de manière professionnelle.
- Élaborer un plan marketing complet avec suivi et amélioration des performances.
- Analyser le marché et mener une étude marketing


