مهارات التواصل الفعال
تعلم فنون التواصل الفعال لبناء علاقات ناجحة
ماذا ستتعلم؟
- فهم أهمية التواصل الفعّال
- إتقان أساليب التواصل
- تطوير مهارات الإنصات
- إدارة المحادثات الصعبة
- تعزيز القدرة على بناء علاقات
- تطبيق استراتيجيات التواصل الفعّال
عن الدورة
هذا الكورس يهدف إلى تعزيز مهاراتك في التواصل الفعال، سواء في حياتك الشخصية أو المهنية، من خلال تعلم تقنيات وأساليب حديثة مبنية على فهم عميق لمبادئ الاتصال. ستتعلم كيفية إيصال رسالتك بوضوح وثقة، بناء علاقات قوية، والتعامل مع المواقف الصعبة بذكاء. الكورس مصمم لتقديم تجربة تعليمية شاملة تساعدك على تحسين تواصلك اللفظي وغير اللفظي، قراءة لغة الجسد، وإدارة المحادثات لتحقيق أهدافك بنجاح.
نتائج متوقعة من الدورة
- تحسين قدرتك على التواصل الفعال في مختلف المواقف.
- فهم أنماط الشخصية وكيفية التفاعل معها بفعالية.
- إتقان تطبيق تقنيات التواصل غير اللفظي لتحسين إيصال الرسائل.
- كتابة رسائل واضحة ومؤثرة للتواصل المكتوب.
- إدارة النزاعات والمواقف الصعبة بأسلوب احترافي.
تقييمات المتدربين
التقييمات هنا من المتدربين الذين اشتروا الدورة وأكملوا 50٪ من المحتوى على الأقل — لا توجد تقييمات من شخص لم يطلع على المحتوى.
4.7
★★★★★
67 تقييم
5★
48
4★
17
3★
2
2★
0
1★
0
محتوى الدورة
1مهارات التواصل الفعال
13 درس
- مقدمة الكورس2:45
- مهارات الاتصال والتواصل17:44
- أنواع التواصل (اللفظي - غير اللفظي - المكتوب - الرقمي)28:39
- تقنيات تحسين الفهم والاستيعاب22:32
- إدارة المحادثات الصعبة والتعامل مع الاختلافات بذكاء15:29
- الدور الحاسم للغة الجسد في التواصل الفعال15:58
- استراتيجيات تحسين نبرة الصوت والتواصل العاطفي31:57
- التعرف على أنماط الشخصية وفق نموذج MBTI ونموذج DISC30:07
- تحليل سلوك الأفراد وفهم دوافعهم في التواصل20:33
- تدريبات عملية على كيفية تكييف أسلوب الاتصال وفقًا لنمط الشخصية20:51
- مهارات التواصل المكتوب والكتابة الفعّالة20:17
- التواصل في بيئة العمل وبناء العلاقات الاحترافية14:37
- إدارة النزاعات والتعامل مع المواقف الصعبة17:49
2المحلقات
1 ملحقات
- تحميل كتاب العمل
المحاضر
د/آية العربى
4,797 متعلم15 دورة