Intelligence Émotionnelle

Comprendre Vos Émotions pour de Meilleures Relations

Psychologie Appliquée4.8(80)3h 35min13 leçons1 section

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre le concept d'intelligence émotionnelle
  • Mieux se connaître et reconnaître les émotions
  • Gérer les émotions négatives
  • Améliorer son humeur et celle des autres
  • Dire non avec respect
  • Construire un système immunitaire émotionnel
  • Créer des relations positives
  • Lire les gens et comprendre leurs émotions
  • Construire des habitudes d'intelligence émotionnelle

À propos du cours

Ce cours présente l'intelligence émotionnelle, c'est-à-dire la capacité de comprendre vos émotions et celles des autres et de les gérer pour construire des relations plus solides et prendre de meilleures décisions. Il commence par une introduction et une définition de l'intelligence émotionnelle, puis vous apprenez à mieux vous connaître et à reconnaître les émotions et leurs types. Ensuite, vous apprenez à gérer les émotions négatives, à améliorer votre humeur et celle des autres, à dire non avec respect et à construire un système immunitaire émotionnel. Vous passez ensuite au développement de l'intelligence émotionnelle, à l'art de convaincre et d'influencer, à la création de relations positives et à la lecture des gens pour comprendre ce qu'ils ressentent. Dans la dernière leçon, vous construisez des habitudes quotidiennes qui renforcent votre intelligence émotionnelle. Le cours convient à toute personne qui veut améliorer ses relations au travail, en famille et dans la vie de tous les jours, que vous soyez salarié, chef d'équipe ou chef d'entreprise, et il ne demande aucune expérience préalable. À la fin, vous saurez mieux maîtriser vos réactions, comprendre les autres et communiquer avec assurance. Le cours propose des exemples et des applications pratiques pour utiliser ces compétences au quotidien et au travail.

Résultats attendus

  • Familiarité avec les principes et les fondamentaux de l'intelligence émotionnelle.
  • Capacité accrue à gérer vos émotions et à traiter celles des autres.
  • Amélioration des compétences en communication et développement de relations positives.
  • Augmentation de la capacité à contrôler l'humeur et à gérer le stress.
  • Développement d'habitudes quotidiennes qui renforcent l'intelligence émotionnelle.
  • Compréhension plus profonde des émotions des autres et meilleure interaction avec eux.

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Contenu du cours

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Intelligence Émotionnelle

13 leçons
  1. Introduction au coursPrésente le cours d'intelligence émotionnelle : maîtriser ses émotions et comprendre celles des autres, puis survole les cours, de la conscience de soi et la gestion des émotions négatives à savoir dire non, l'immunité émotionnelle, la persuasion, la lecture des gens et les habitudes.7:02
  2. Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?Définit l'intelligence émotionnelle comme la capacité à reconnaître et gérer ses émotions et celles des autres, explique son importance pour les relations et le travail, sa différence avec le QI, puis présente le test de Goleman, ses cinq compétences et l'interprétation des résultats.12:18
  3. Connaissez-vousExplique la conscience de soi et la connaissance de soi à travers Socrate, Platon et Aristote, puis la fenêtre de Johari et ses quatre zones, dont l'objectif est d'agrandir la zone ouverte, et présente le test 16 personalities.7:00
  4. Quelles sont les émotions ?Explique ce que sont les émotions et la différence entre émotions, sentiments et humeur, la roue des émotions pour nommer précisément ce qu'on ressent, leur effet sur le corps, la pensée et les décisions, avec un exercice de suivi des émotions sur une journée.16:11
  5. L'art de gérer les émotions négativesExplique comment gérer les émotions négatives : rôle de l'amygdale, du cortex préfrontal et des hormones du stress, se demander pourquoi on ressent cela, un exercice de respiration, et voir ces émotions comme des signaux de progrès, avec un devoir de notation de situations.20:57
  6. Améliorer votre humeur et celle des autresExplique comment améliorer son humeur et celle des autres : alimentation riche en oméga 3 et noix, moins de caféine et de sucre, sommeil suffisant, sport, pratique de la gratitude, contacts sociaux et câlins qui augmentent l'ocytocine.16:49
  7. Comment dire non ?Explique l'art de dire non avec respect : pourquoi on dit trop souvent oui, la peur du rejet, un langage clair et aimable avec des exemples, des façons de refuser comme décliner, reporter ou déléguer, et un exercice pour noter ses sentiments ensuite.12:36
  8. Le système immunitaire émotionnelExplique le système immunitaire émotionnel et son rôle de protection de la santé mentale, met en garde contre quatre virus qui l'affaiblissent comme l'autocritique, la pensée négative et la comparaison aux autres, et propose estime de soi, discipline et un carnet de réussites.24:44
  9. Développer l'intelligence émotionnelleExplique des stratégies pour développer l'intelligence émotionnelle : consulter un mentor de confiance sans jugement, s'arrêter et réfléchir sous pression, cultiver l'empathie par des questions ouvertes plutôt que fermées, et écouter sans juger.19:55
  10. Faites en sorte que les autres fassent ce que vous voulezExplique comment convaincre sans pression ni domination : l'empathie comme dans les négociations de Camp David, partir de l'intérêt de l'autre, accepter un accord partiel, la similarité, la rareté et le win-win, avec un devoir de planification de persuasion.23:11
  11. L'art de construire des relations positivesExplique l'art de créer des relations positives et pourquoi nous avons besoin des autres, avec l'étude de Harvard sur les relations et le bonheur, tenir parole, exprimer sa gratitude, un langage corporel positif et l'amélioration des attitudes, avec un devoir pour renforcer une relation.17:27
  12. Lisez les gens comme s'ils étaient des livresExplique comment lire les gens et comprendre leurs émotions : les mots seuls peuvent être mal compris, le rôle du ton de la voix, du langage corporel et des expressions du visage, transmettre l'émotion dans les messages, et un exercice d'observation pour vérifier ses déductions.22:09
  13. Construire des habitudes d'intelligence émotionnelleExplique la formation d'une habitude en quatre étapes : signal, envie, réponse et récompense, comment affaiblir les mauvaises habitudes en les remplaçant par une alternative répondant au même besoin, puis créer une petite habitude précise sans jamais sauter deux jours de suite.14:49

Formateur

Abanoub Khalaf

Abanoub Khalaf

Conférencier en gestion et marketing à l'Université Électronique Saoudienne, et développeur de programmes à l'Université Intelligente.
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