تحليل الأعمال
يشرح هذا الكورس تحليل الأعمال Business Analysis، وكيف يساعد في اتخاذ قرارات أفضل داخل الشركات. تبدأ بنظرة عامة على تحليل الأعمال، ثم وظيفة محلل الأعمال وبعض المصطلحات المهمة في هذا المجال. بعد ذلك تتعرف على دورة الحياة في تحليل الأعمال، والمعنيين وأصحاب المصلحة وعلاقتهم بمحلل الأعمال. ثم تنتقل إلى بيئة تحليل الأعمال الداخلية والبيئة الخارجية، وبعدها مراحل تحليل الأعمال على جزأين، وأدوات تحليل الأعمال على جزأين أيضا، وفي النهاية ملخص عام ونتائج مع تحميل كتاب العمل. ينفع الكورس كل من يفكر في العمل كمحلل أعمال أو محلل بيانات، وكذلك أصحاب المشاريع والموظفين الذين يريدون فهم كيف تبنى القرارات على التحليل. لا تحتاج إلى خبرة سابقة، فالكورس يبدأ بالمفاهيم الأساسية ويتدرج في الشرح. وفي النهاية ستكون قادرا على فهم دور محلل الأعمال ومراحله وأدواته، وتحليل بيئة العمل الداخلية والخارجية، والتعامل مع أصحاب المصلحة.
- فهم شامل لدور المحلل في تحسين العمليات واتخاذ القرارات.
- القدرة على تطبيق أدوات ومراحل تحليل الأعمال في بيئات مختلفة.
- التعامل بفعالية مع المعنيين وأصحاب المصلحة.
- تحليل بيئة الأعمال الداخلية والخارجية لتحديد التحديات والفرص.
- تقديم توصيات قائمة على التحليل لتحسين الأداء المؤسسي.
- فهم مفهوم تحليل الأعمال وأهميته