إدارة الأفراد في المشاريع

شرح شامل للمنهج والتحضير للشهادة

إدارة المشاريع والقيادة4.3(93)ساعتان و36 دقيقة12 درساقسم واحد

ماذا ستتعلم؟

  • تعريف المعنيين بالمشروع
  • إعداد ميثاق فريق العمل
  • بناء فهم مشترك داخل الفريق
  • تحديد منهجية العمل في المشروع
  • قيادة فريق العمل وتمكينه
  • دعم أداء الفريق وتدريبه
  • التواصل والتعاون مع المعنيين
  • إدارة الخلافات

عن الدورة

يشرح هذا الكورس مجال الأفراد People Domain في منهج شهادة PMP لإدارة المشاريع، ويركز على كيفية إدارة فريق العمل وتعزيز التعاون لتحقيق أهداف المشروع. يبدأ بالمقدمة وتعريف المعنيين، ثم ميثاق فريق العمل وبناء فهم مشترك، وتحديد منهجية العمل في المشروع. بعد ذلك ينتقل إلى قيادة فريق العمل وتمكين الفريق والمعنيين ودعم أداء الفريق، ثم التواصل والتعاون مع المعنيين وتدريب الفريق، وإدارة الخلافات، وينتهي بمهام دومين people. يناسب هذا الكورس مديري المشاريع ومن يستعد لامتحان PMP وكل من يقود فريقا أو يتعامل مع أطراف متعددة في العمل. لا تحتاج إلى معرفة سابقة متقدمة، فالكورس يبدأ بالتعريفات الأساسية ويشرح كل موضوع على حدة. ويربط الكورس كل درس بموقف حقيقي من العمل داخل الفريق، فتفهم متى تستخدم ميثاق الفريق ومتى تتدخل لحل الخلاف. وفي النهاية ستكون قادرا على بناء فريق عمل متعاون وقيادته وتمكينه والتعامل مع الخلافات بفعالية، وتصبح أكثر استعدادا لأسئلة هذا المجال في الاختبار.

نتائج متوقعة من الدورة

  • تحسين مهاراتك في إدارة فرق العمل ضمن المشاريع.
  • تعزيز التعاون والتواصل بين أعضاء الفريق والمعنيين.
  • القدرة على إدارة الخلافات بفعالية وتعزيز أداء الفريق.
  • الحصول على المعرفة اللازمة لاجتياز قسم الأفراد في اختبار PMP.

تقييمات المتدربين

التقييمات هنا من المتدربين الذين اشتروا الدورة وأكملوا 50٪ من المحتوى على الأقل — لا توجد تقييمات من شخص لم يطلع على المحتوى.
4.3
★★★★☆
93 تقييم
5★
30
4★
60
3★
3
2★
0
1★
0
  • ★★★★★Ahmed E.·منذ 4 شهرشاهد 100٪
  • ★★★★★hany s.·منذ 5 شهرشاهد 100٪

    ممتاز جدا جدا

تم عرض كل التقييمات (2)

محتوى الدورة

1

الأفراد People Domain

12 درس
  1. مقدمةيشرح المهام الرئيسية لمدير المشروع فى مرحلة البدء، وهى تحديد المعنيين وتحديد منهجية المشروع، ويوضح تصنيف المعنيين حسب درجة تأثيرهم واهتمامهم.5:46
  2. تعريف المعنينيشرح كيفية تحديد المعنيين بالمشروع وتصنيفهم حسب الصلاحية والاهتمام ضمن مصفوفة لتحديد طريقة التعامل مع كل منهم، وأهمية سرية هذه الخطة.25:33
  3. ميثاق فريق العمليشرح مراحل تكوين الفريق مثل التشكيل والعصف، ومفهوم ميثاق الفريق كوثيقة تحدد القواعد الأساسية والقيم المشتركة وكيفية حل الخلافات بين أعضاء الفريق.14:58
  4. بناء فهم مشتركيشرح كيف يبني مدير المشروع فهما مشتركا بين الفريق في بداية المشروع عبر رؤية المشروع وميثاق الفريق واجتماع الانطلاق ولوحة Kanban وطرق اتخاذ القرار.13:06
  5. تحديد منهجية العمل في المشروعيشرح خطوات بدء المشروع وتحديد منهجية العمل: الطريقة التقليدية عند وضوح المتطلبات، وAgile عند غموضها، وHybrid للجمع بينهما، مع مفهوم الاتضاح التدريجي وخطة المنافع.13:27
  6. قيادة فريق العمليشرح مهارات قيادة فريق المشروع وبناء بيئة تعاونية، والفرق بين القائد الخادم في Agile والإدارة في الطريقة التقليدية، ومراحل تطور الفريق، وإدارة الإصدارات والمستندات.22:01
  7. تمكين فريق العمل والمعنيينيشرح تمكين فريق العمل من اتخاذ القرار وتقدير مهامه، ونظرية هرم الاحتياجات في التحفيز، والمكافأة والتقدير، وطرق اتخاذ القرار الجماعي مثل الأغلبية، وتوزيع الأدوار في الطريقتين.12:18
  8. دعم أداء فريق العمليشرح طرق دعم أداء فريق العمل: مؤشرات الأداء، ونقل المعرفة، وتوضيح الرؤية والرسالة، وتقييم أداء الفريق لمقارنته بالأهداف وتحديد احتياجات التدريب وتقديم الملاحظات.6:46
  9. التواصل والتعاون مع المعنيينيشرح التواصل والتعاون مع المعنيين: تحليل المعنيين بمصفوفة السلطة والاهتمام، وخطة الاتصالات، ومصفوفة إشراك المعنيين، ومصفوفة الأدوار والمسؤوليات RACI.18:26
  10. تدريب فريق العمل والمعنيينيشرح التدريب والتوجيه للفريق والمعنيين: تحديد الكفاءات وعناصر التدريب المطلوبة، وطرق التدريب، وتخصيص الموارد، وقياس فعالية التدريب قبله وبعده، والتوجيه بخبير أكثر خبرة.9:00
  11. إدارة الخلافاتيشرح إدارة الخلافات في المشروع وأثرها على الإنتاجية، وطرق حل النزاع مثل التجنب والتهدئة والفرض والتوفيق، وأن أفضل طريقة هي التعاون وحل المشكلة من جذرها.5:15
  12. مهام دومين peopleيراجع مهام مجال People في اختبار PMP، ومنها قيادة الفريق وتمكينه وتدريبه والتفاوض والتواصل مع المعنيين والفرق الافتراضية وميثاق الفريق والذكاء العاطفي.9:29

المحاضر

م/أحمد السيد

م/أحمد السيد

مدير مشروعات معتمد ومحاضر معتمد في إدارة المشروعات PMP وإدارة المشروعات الرشيقة أجايل ACP وتحليل الأعمال PBA.
3,568 مشاهدة4 دورة

هذه الدورة ضمن دبلومة

دورات ذات صلة