إعادة هندسة العمليات (الهندرة)

في عالم يتسم بالتغير السريع والمنافسة الشديدة، أصبحت المؤسسات بحاجة ملحّة إلى تحسين أدائها وتعزيز كفاءتها لتلبية متطلبات السوق المتجددة. يهدف هذا الكورس إلى تمكين المشاركين من فهم كيفية إعادة تصميم العمليات التشغيلية داخل المؤسسات لتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والجودة. سنستعرض خلال الكورس الأدوات والأساليب اللازمة لتحليل العمليات الحالية، تحديد نقاط الضعف، وتطوير حلول مبتكرة تساهم في تحسين الأداء وتبسيط الإجراءات. كما سنركز على أهمية دمج التكنولوجيا والابتكار لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة. يتضمن الكورس تطبيقات عملية ودراسات حالة تساعدك على اكتساب رؤية شاملة حول كيفية تنفيذ التحسينات بنجاح، سواء على مستوى الأفراد أو الفرق أو المؤسسة ككل. بنهاية الكورس، ستكون قادرًا على قيادة عمليات التغيير بفعالية، وتحقيق نتائج ملموسة تسهم في تحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز قدرتها على المنافسة في السوق.