easyT
  • الاشتراك العام
easyT
  • دورات لايف
  • ندوات لايف
  • الدبلومات
  • الدورات
  • الكتب الإلكترونية
  • المحاضرون
  • الاشتراك العام

تصفح

  • كل الدورات
  • الدبلومات
  • الاشتراك
  • المحاضرون

حسابى

  • دوراتى
  • مشترياتى
  • قائمة الأمنيات
  • الإعدادات

انضم إلينا

  • easyT للشركات
  • انضم كمحاضر
  • التسويق بالعمولة
  • من نحن

حمل التطبيق

Google Playتطبيق الأندرويد متاح الآن — والباقى قيد التطوير
جميع الحقوق محفوظة © 2003-2026 · easyT.onlineالشروط والأحكامسياسة الخصوصيةتواصل معناتحقق من شهادة
صفحة الدورة

تسويق الأنشطة الخدمية

تقدّمك
0%

نسبة تقدمك تمثل ما شاهدته بنفسك بالفعل

مثلث الخدمة الذهبي

الدرس التالى

الملاحظات

اكتب ملاحظاتك أثناء الدرس مرتبطة بلحظتها فى الفيديو، وعد إليها عند المراجعة.

ما تحصل عليه

  • سجل ملاحظاتك على لحظة محددة من الفيديو
  • احفظ علامات مرجعية وارجع إلى أى نقطة بسرعة
  • تابع تقدمك واستأنف من حيث توقفت
متاح للمشتركين فى الباقة البريميوم، أو لمن اشترى الكورس كاملا

العلامات

حدد اللحظات المهمة فى الفيديو بضغطة واحدة، وعد إليها مباشرة فى أى وقت.

ما تحصل عليه

  • سجل ملاحظاتك على لحظة محددة من الفيديو
  • احفظ علامات مرجعية وارجع إلى أى نقطة بسرعة
  • تابع تقدمك واستأنف من حيث توقفت
متاح للمشتركين فى الباقة البريميوم، أو لمن اشترى الكورس كاملا

زيكو — مرشدك التعليمى

يلخص الدرس، ويعيد شرح أى نقطة، ويجيب عن أسئلتك، ويضع لك اختبارا قصيرا بعد كل درس.

ما تحصل عليه

  • يطلعك على أحدث المستجدات والتطورات فى مجال الكورس
  • يلخص الدرس ويشرحه لك بطريقة أبسط
  • يجيب عن أسئلتك حول الدرس فى أى وقت
  • يقدم لك اختبار قصير بعد كل درس
متاح للمشتركين فى الباقة البريميوم، أو لمن اشترى الكورس كاملا

المجتمع

ناقش زملاءك فى الدورة، واطرح أسئلتك، وشارك خبرتك فى كل درس.

ما تحصل عليه

  • اسأل واستفسر عن الدرس مع بقية المتدربين
  • شارك ملاحظاتك واطلع على ملاحظات غيرك
  • ناقش النقاط الصعبة المرتبطة بلحظة الفيديو
متاح للمشتركين فى الباقة البريميوم، أو لمن اشترى الكورس كاملا
تقدمك فى الدورة0%
0 من 21 درس
  • طبيعة الخدمات14:37
  • مثلث الخدمة الذهبي13:12
  • خريطة الخدمة15:55
  • القيمة العاطفية10:55
  • تغليف الخدمة9:58
  • تحديد الجمهور في الخدمات22:57
  • صناعة الرسالة28:51
  • وعد الخدمة24:10
  • الفريق هو حارس الوعد11:55
  • هندسة تجربة العميل13:57
  • تصميم تجربة العميل ولحظات التأثير الإيجابي18:15
  • استراتيجية محتوى للخدمات19:14
  • مسار حجز الخدمة18:26
  • التشخيص قبل البيع17:12
  • سكريبت المكالمة للقطاع الخدمي15:32
  • معالجة الاعتراضات في الخدمات بطريقة عاطفية وعملية10:15
  • تشغيل الخدمة باحتراف16:16
  • ما بعد البيع18:11
  • مؤشرات أداء القطاع الخدمي18:46
  • خطة 90 يومًا لتطبيق الكورس9:09