المحاضرة السابقة إكمال ومتابعة  

  الإطار النظري المعتمد (Kano Model & Service-Profit Chain)
محتوى المحاضرة مغلق
إذا كنت قد التحقت بالفعل سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول.
التحق بالدورة لإلغاء القفل