هل ترغب في أن تتعلم كيفية فهم العملاء بشكل أفضل وتحقيق نجاح أكبر في عمليات البيع؟ إذاً، فإن هذا الكورس هو ما تبحث عنه. سيمنحك هذا الكورس الفرصة للتعرف على أنماط الشخصيات المختلفة للعملاء وفهم سلوكياتهم، مما يمكنك من تحديد الاستراتيجية المثلى لبيع منتجاتك أو خدماتك لكل عميل على حدة. سوف تتعلم أساليب تواصل فعالة وكيفية التعامل مع العملاء بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم الشخصية. سوف تتعرف على مجموعة من الأدوات والتقنيات العملية التي ستساعدك على تحسين عمليات البيع وزيادة رضا العملاء.
المحاضر ومُعد الدورة
- باحثة دكتوراة جامعة حلوان كلية التجارة وإدارة الأعمال.
- استشاري إداري ومدرب معتمد لعدة شركات.
- لايف كوتش وبيزنس كوتش.
إيزيتى .. استعد للمستقبل