تشغيل تلقائى
إكمال تلقائى
المحاضرة السابقة
إكمال ومتابعة
ادارة علاقات العملاء وتحسين عمليات البيع ZOHO CRM
إدارة علاقات العملاء وعمليات البيع ZOHO CRM
مقدمة عن Zoho CRM (5:43)
مميزات نظام CRM (16:49)
نظرة عامة على نظام Zoho CRM (14:32)
تكامل تطبيق Zoho CRM (9:25)
الفرق بين الخطط (19:41)
إنشاء الحساب والتعرف على الاعدادات (13:10)
واجهة البرنامج وإنشاء القوالب (14:08)
قواعد سير العمل Workflow Rules (15:02)
تصنيف البائعين وتنظيم أوامر الشراء (18:05)
العمل مع الحسابات Accounts (14:26)
التعامل مع المنتجات والحملات Products and Campaigns (11:52)
العمل مع العملاء المتوقعين Leads (13:14)
المهام وإنشاء المنتجات Tasks and Creation of Products (17:06)
انشاء المبيعات والفواتير Sales order and invoicing (15:25)
إنشاء جهات اتصال وتحليل الزيارات Create contacts and analyze visits (18:14)
إدارة خدمة العملاء Zoho SalesIQ
مقدمة عن Zoho SalesIQ (21:18)
اضافة الكود والتعرف على الشاشة الرئيسية (16:03)
إنشاء بوت تفاعلي للرد التلقائي على العملاء Chat Bot (21:24)
مقدمة عن نظام التذاكر Zoho Desk (Ticketing) (23:11)
التعرف على الواجهة الرئيسية لـ Zoho Desk (17:39)
إنشاء نظام تذاكر خدمة العملاء Zoho Desk (Ticketing) (22:47)
واجهة البرنامج وإنشاء القوالب
محتوى المحاضرة مغلق
إذا كنت قد التحقت بالفعل
سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول
.
التحق بالدورة لإلغاء القفل