تشغيل تلقائى
إكمال تلقائى
المحاضرة السابقة
إكمال ومتابعة
ادارة علاقات العملاء وتحسين عمليات البيع ZOHO CRM
إدارة علاقات العملاء وعمليات البيع ZOHO CRM
مقدمة عن Zoho CRM
ـ (5:43)
مميزات نظام CRM
ـ (16:49)
نظرة عامة على نظام Zoho CRM
ـ (14:32)
تكامل تطبيق Zoho CRM
ـ (9:25)
الفرق بين الخطط
ـ (19:41)
إنشاء الحساب والتعرف على الاعدادات
ـ (13:10)
واجهة البرنامج وإنشاء القوالب
ـ (14:08)
قواعد سير العمل Workflow Rules
ـ (15:02)
تصنيف البائعين وتنظيم أوامر الشراء
ـ (18:05)
العمل مع الحسابات Accounts
ـ (14:26)
التعامل مع المنتجات والحملات Products and Campaigns
ـ (11:52)
العمل مع العملاء المتوقعين Leads
ـ (13:14)
المهام وإنشاء المنتجات Tasks and Creation of Products
ـ (17:06)
انشاء المبيعات والفواتير Sales order and invoicing
ـ (15:25)
إنشاء جهات اتصال وتحليل الزيارات Create contacts and analyze visits
ـ (18:14)
إدارة خدمة العملاء Zoho SalesIQ
مقدمة عن Zoho SalesIQ
ـ (21:18)
اضافة الكود والتعرف على الشاشة الرئيسية
ـ (16:03)
إنشاء بوت تفاعلي للرد التلقائي على العملاء Chat Bot
ـ (21:24)
مقدمة عن نظام التذاكر Zoho Desk (Ticketing)
ـ (23:11)
التعرف على الواجهة الرئيسية لـ Zoho Desk
ـ (17:39)
إنشاء نظام تذاكر خدمة العملاء Zoho Desk (Ticketing)
ـ (22:47)
نظرة عامة على نظام Zoho CRM
محتوى المحاضرة مغلق
إذا كنت قد التحقت بالفعل
سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول
.
التحق بالدورة لإلغاء القفل