×
🌙
عرض رمضان :
اشتراك شامل بسعر خاص لفترة محدودة
اعرف التفاصيل
تشغيل تلقائى
إكمال تلقائى
المحاضرة السابقة
إكمال ومتابعة
إدارة علاقات العملاء وتحسين عمليات البيع ZOHO CRM
إدارة علاقات العملاء وعمليات البيع ZOHO CRM
مقدمة عن Zoho CRM (5:43)
مميزات نظام CRM (16:49)
نظرة عامة على نظام Zoho CRM (14:32)
تكامل تطبيق Zoho CRM (9:25)
الفرق بين الخطط (19:41)
إنشاء الحساب والتعرف على الاعدادات (13:10)
واجهة البرنامج وإنشاء القوالب (14:08)
قواعد سير العمل Workflow Rules (15:02)
تصنيف البائعين وتنظيم أوامر الشراء (18:05)
العمل مع الحسابات Accounts (14:26)
التعامل مع المنتجات والحملات Products and Campaigns (11:52)
العمل مع العملاء المتوقعين Leads (13:14)
المهام وإنشاء المنتجات Tasks and Creation of Products (17:06)
انشاء المبيعات والفواتير Sales order and invoicing (15:25)
إنشاء جهات اتصال وتحليل الزيارات Create contacts and analyze visits (18:14)
إدارة خدمة العملاء Zoho SalesIQ
مقدمة عن Zoho SalesIQ (21:18)
اضافة الكود والتعرف على الشاشة الرئيسية (16:03)
إنشاء بوت تفاعلي للرد التلقائي على العملاء Chat Bot (21:24)
مقدمة عن نظام التذاكر Zoho Desk (Ticketing) (23:11)
التعرف على الواجهة الرئيسية لـ Zoho Desk (17:39)
إنشاء نظام تذاكر خدمة العملاء Zoho Desk (Ticketing) (22:47)
العمل مع العملاء المتوقعين Leads
محتوى المحاضرة مغلق
إذا كنت قد التحقت بالفعل
سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول
.
التحق بالدورة لإلغاء القفل
✕
🧠 المرشد التعليمي جاهز!
عندك سؤال عن الدرس؟ اسأل زيكو وهيشرحلك أي حاجة بالتفصيل مع أمثلة عملية!
زيكو ( إصدار تجريبي )
متصل الآن
✕
📖
🧠 أنت في وضع التعلم التفاعلي!
زيكو هيشرحلك أي حاجة بالتفصيل — مع أمثلة عملية وتمارين وأكواد!
✕