إعادة هندسة العمليات
تحقيق التحول الشامل في الأداء والكفاءة
ماذا ستتعلم؟
- فهم مفهوم إعادة هندسة العمليات
- تعلم تحليل الوضع الحالي
- إتقان تصميم العمليات المحسنة
- إدارة التغيير والمخاطر
- تطبيق استراتيجيات الابتكار
- بناء بيئة عمل فعالة
عن الدورة
في عالم يتسم بالتغير السريع والمنافسة الشديدة، أصبحت المؤسسات بحاجة ملحّة إلى تحسين أدائها وتعزيز كفاءتها لتلبية متطلبات السوق المتجددة. يهدف هذا الكورس إلى تمكين المشاركين من فهم كيفية إعادة تصميم العمليات التشغيلية داخل المؤسسات لتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والجودة. سنستعرض خلال الكورس الأدوات والأساليب اللازمة لتحليل العمليات الحالية، تحديد نقاط الضعف، وتطوير حلول مبتكرة تساهم في تحسين الأداء وتبسيط الإجراءات. كما سنركز على أهمية دمج التكنولوجيا والابتكار لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة. يتضمن الكورس تطبيقات عملية ودراسات حالة تساعدك على اكتساب رؤية شاملة حول كيفية تنفيذ التحسينات بنجاح، سواء على مستوى الأفراد أو الفرق أو المؤسسة ككل. بنهاية الكورس، ستكون قادرًا على قيادة عمليات التغيير بفعالية، وتحقيق نتائج ملموسة تسهم في تحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز قدرتها على المنافسة في السوق.
نتائج متوقعة من الدورة
- تطوير مهاراتك في تحسين العمليات الهندسية.
- تنفيذ عمليات هندسية متقدمة لتحقيق الكفاءة.
- قياس الأداء وتطوير استراتيجيات مستدامة للتحسين.
- التعامل مع التحديات المستقبلية في مجال العمليات.
تقييمات المتدربين
محتوى الدورة
1إعادة هندسة العمليات (الهندرة)
15 درس
- مفهوم إعادة هندسة العمليات (الهندرة)14:31
- دوافع الحاجة إلى الهندرة14:59
- مبادئ إعادة هندسة العمليات20:49
- تحليل الوضع الراهن17:41
- تحديد الفجوات والأزمات في العمليات الحالية14:13
- تصميم العمليات المحسنة15:03
- استخدام النماذج التنبؤية لتحسين العمليات12:26
- إدارة التغيير في الهندرة12:40
- تنفيذ عمليات الهندرة17:59
- كيفية تحسين الاتصالات الداخلية لتنفيذ الهندرة بنجاح11:40
- قياس أداء العمليات الجديدة13:36
- الاستدامة في عمليات الهندرة10:49
- إدارة المخاطر المرتبطة بعمليات الهندرة20:49
- التحديات المستقبلية والاتجاهات الحديثة11:42
- الاستفادة من الاتجاهات المستقبلية لتطوير عمليات الهندرة12:55
2الملحقات
1 ملحقات
- تحميل كتاب العمل
المحاضر
د/آية العربى