تشغيل تلقائى
إكمال تلقائى
المحاضرة السابقة
إكمال ومتابعة
التدقيق والمراجعة داخل الشركات ISO 19011
التدقيق والمراجعة داخل الشركات ISO 19011
مقدمة تعريفية لبرنامج التدقيق (19:23)
أهداف ومبادئ التدقيق (15:51)
أنواع التدقيق ومراحله المختلفة (13:08)
التدقيق الإيجابي وصفات المراجع
مسؤوليات التدقيق
تدفق أعمال التدقيق وقوائم الأسئلة
مناقشة أسئلة التدقيق (9:00)
مستويات حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية (11:37)
أسئلة تحقق الانشطة (9:18)
أسئلة مراجعة متطلبات المواصفة (9:00)
حالات دراسية
حالة دراسية خدمة العملاء (7:18)
حالة دراسية المبيعات (4:07)
حالة دراسية البيئة (2:32)
حالة دراسية توكيد الجودة (3:58)
حالة دراسية السلامة والصحة المهنية (2:26)
حالة دراسية رقابة الجودة (3:34)
حالة دراسية الموارد البشرية (12:48)
الملحقات
تحميل كتاب العمل
تحميل قوالب النماذج والتقارير
مقدمة تعريفية لبرنامج التدقيق
إكمال ومتابعة
