
الإدارة الاستراتيجية
الأدوات والتقنيات لتحويل الرؤى إلى واقع
ماذا ستتعلم؟
- فهم ماهية الإدارة الاستراتيجية وعناصرها
- تحليل البيئة الخارجية والداخلية
- صياغة الرؤية والرسالة
- صياغة الأهداف الاستراتيجية والغايات
- اختيار الاستراتيجية من بين البدائل
- تطبيق الاستراتيجية بالسياسات والإجراءات
- تخصيص الموارد وتصميم الهيكل التنظيمي
- إدارة التغيير الاستراتيجي ومقاومته
- استخدام الرقابة الاستراتيجية ومؤشرات الأداء KPI
عن الدورة
يشرح هذا الكورس الإدارة الاستراتيجية، أي كيف تضع المنظمة أهدافها وخططها وتحول الرؤية إلى تطبيق فعلي. يبدأ بماهية الإدارة الاستراتيجية وعناصرها ولماذا نحتاجها، ثم دراسة وتحليل البيئة الخارجية والبيئة الداخلية. بعد ذلك تتعلم الفلسفة والرؤية والرسالة، وصياغة الأهداف الاستراتيجية والغايات، ثم التحليل والمواءمة بين البدائل الاستراتيجية واختيار الاستراتيجية المناسبة. وتنتقل إلى تطبيق الاستراتيجية من خلال السياسات والإجراءات والتعليمات، وتخصيص الموارد والهيكل التنظيمي، والعلاقة بين مراحل نمو المنظمة والاستراتيجية. وتنتهي بالتغيير الاستراتيجي ومقاومة التغيير، والرقابة الاستراتيجية ومؤشرات قياس الأداء KPI، والإجراءات التصحيحية، مع كتاب عمل للتحميل. ينفع هذا الكورس المديرين ودارسي الإدارة وأصحاب الشركات وكل من يعمل في التخطيط، ولا يحتاج إلى خبرة سابقة. وفي النهاية ستكون قادرا على تحليل بيئة المنظمة وصياغة رؤيتها وأهدافها واختيار استراتيجية وتطبيقها ومتابعتها.
نتائج متوقعة من الدورة
- إعداد وتنفيذ خطط استراتيجية فعالة.
- تحليل البيئة الداخلية والخارجية لتحديد الفرص والتحديات.
- صياغة السياسات والخطط لتوجيه المنظمة نحو النجاح.
- إدارة التغيير الاستراتيجي وتحقيق الأهداف التنظيمية.
تقييمات المتدربين
محتوى الدورة
1الإدارة الاستراتيجية
26 درس
- مقدمة الكورسيقدم كورس الإدارة الاستراتيجية: أهميتها في ظل عدم التأكد، وأهداف الكورس، والفئات المستفيدة، ومحتواه من تحليل البيئتين الخارجية والداخلية وصياغة الرؤية والرسالة والأهداف إلى التطبيق والرقابة.4:40
- عناصر الادارة الاستراتيجية (الجزء الأول)يشرح عناصر الإدارة الاستراتيجية، فهي مزيج من العلم والفن، ويبين عنصر البيئة الداخلية والخارجية، وعنصر صياغة الاستراتيجية بالرؤية والرسالة والأهداف، واختيار الاستراتيجية، ومحتواها ونتائجها.20:10
- عناصر الادارة الاستراتيجية (الجزء الثانى)يكمل عناصر الإدارة الاستراتيجية بعنصر تنفيذ الاستراتيجية، وتغيير الثقافة والهيكل والعمليات، والعلاقة بين الصياغة والتطبيق، وكيف قد ينقذ التطبيق الجيد استراتيجية ضعيفة، ثم التقويم والرقابة.11:54
- ماهية الإدارة الاستراتيجيةيعرف الإدارة الاستراتيجية بأنها قرارات تؤخذ الآن لنجاح المنظمة في المستقبل، ويشرح مراحلها من الصياغة والتنفيذ إلى التقويم، وارتباطها بالقيادة والثقافة والميزة التنافسية.25:27
- لماذا الإدارة الاستراتيجية؟ (الجزء الأول)يشرح أهمية الإدارة الاستراتيجية في مواجهة تحديات الإدارة مثل التغير السريع وعدم استقرار الأسواق، ومنهج النظم بمدخلات وعمليات ومخرجات، ودورها في تحفيز العاملين بتوحيد الرؤية والرسالة والأهداف.16:19
- لماذا الإدارة الاستراتيجية؟ (الجزء الثانى)يشرح أهداف الإدارة الاستراتيجية ودورها في الربط بين الرسالة والأهداف والسياسات، وشمولية النظام الاستراتيجي، ثم السلبيات والمعوقات مثل استنزاف الوقت وضعف دراسة البيئة الخارجية ونقص المهارات.22:30
- دراسة وتحليل البيئة الخارجية (الجزء الأول)يبدأ دراسة وتحليل البيئة الخارجية لمعرفة الفرص والتهديدات، ويعرض خطوات التحليل والمتغيرات الاجتماعية، ثم دراسة المنافسين وأنواعهم المباشر وغير المباشر والجدد والاستباقي.14:32
- دراسة وتحليل البيئة الخارجية (الجزء الثانى)يكمل تحليل البيئة الخارجية بمصادر معلومات المنافسين الأولية والثانوية، ودراسة استراتيجياتهم وأسعارهم وتسويقهم وجودة منتجاتهم ورضا عملائهم، ومتابعة تحركاتهم وتوقع خطواتهم المقبلة.12:00
- دراسة وتحليل البيئة الخارجية (الجزء الثالث)يكمل دراسة المنافسين بتحليل نقاط قوتهم وضعفهم، وخصائص البيئة التنظيمية من حيث الثبات والتعقيد، ثم مصفوفة تقويم العوامل الخارجية بالأوزان والترتيب، حيث يدل الناتج المرجح على فرصة أو تهديد.19:00
- دراسة وتحليل البيئة الداخلية (الجزء الأول)يبدأ دراسة وتحليل البيئة الداخلية للمنظمة، ويطرح أسئلة لتحديد نقاط القوة والضعف في الهيكل التنظيمي والتسويق والتمويل والإنتاج، مثل التوزيع والتسعير والتدفقات النقدية وتكاليف الإنتاج.14:52
- دراسة وتحليل البيئة الداخلية (الجزء الثانى)يكمل تحليل البيئة الداخلية بأسئلة عن إدارة الإنتاج والمشتريات والموردين والقيم والأخلاقيات، ثم يطبق مصفوفة تقويم العوامل الداخلية على مثال شركة ملابس جاهزة، حيث يحدد الناتج المرجح نقطة قوة أو ضعف.12:23
- الفلسفة والرؤية والرسالة (الجزء الأول)يشرح فلسفة المنظمة بوصفها القيم والمعتقدات التي تحكم تعاملها مع بيئتها، ثم الرؤية مع أمثلة من شركات مثل جونسون وإنتل وجوجل، وطرق الوصول إلى رؤية، وشروطها ومنها التكامل مع الرسالة.18:53
- الفلسفة والرؤية والرسالة (الجزء الثانى)يشرح أهمية الرؤية المستقبلية في تحديد الاتجاه ودعم الفلسفة والقيم، ثم الرسالة وما يجعلها فعالة، مثل التوازن بين أصحاب المصالح وتوحيد أهداف العاملين مع المنظمة وإمكانية تحويلها إلى خطط وبرامج واضحة.25:01
- صياغة الأهداف الاستراتيجية والغايات (الجزء الأول)يشرح كيف تصوغ المنظمة أهدافها الاستراتيجية وغاياتها لتحقق الرسالة والرؤية، والفرق بين الأهداف طويلة وقصيرة الأجل، ومن يستفيد منها، وشروط الهدف الجيد كأن يكون محددا بوقت وقابلا للقياس.20:31
- صياغة الأهداف الاستراتيجية والغايات (الجزء الثانى)يوضح مواصفات الأهداف الاستراتيجية الجيدة كالصياغة الكمية والارتباط بزمن محدد، وأهمية صياغتها جيدا لتوحيد فهم العاملين، وأساليب وضعها مثل دراسة الحالة، وتوثيق الأهداف المرشحة للوصول إلى الصيغة النهائية.17:11
- التحليل والمؤائمة بين البدائل الاستراتيجيةيشرح التحليل والموائمة بين البدائل الاستراتيجية لاختيار الاستراتيجية المناسبة، عبر تحليل SWOT ونقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، وأسئلة تحديد نقاط القوة، مع أمثلة على مصفوفات التحليل.22:13
- اختيار الاستراتيجيةيطبق تحليل SWOT في جدول لاختيار الاستراتيجية بحسب التقاء القوة والضعف مع الفرص والتهديدات، ويشرح الاستراتيجيات الهجومية والعلاجية والدفاعية مع أمثلة على كل منها.22:15
- تطبيق الاستراتيجية (تحديد السياسات والإجراءات)يشرح بدء تطبيق الاستراتيجية المختارة بتحديد الأهداف السنوية ووضع السياسات والإجراءات، وتوزيع الموارد والهيكل التنظيمي، وشروط الأهداف الواقعية، ودور السياسات في تفويض السلطة وتفرغ الإدارة العليا للقرارات الاستراتيجية.25:00
- السياسات والإجراءات والتعليماتيفرق بين السياسات والإجراءات والتعليمات، فالسياسات قواعد مرشدة للمواقف المتكررة بمرونة، ويشرح دليل السياسات والإجراءات وصياغة السياسات الداعمة للأهداف مع أمثلة في المبيعات والموارد البشرية والبحث والتطوير.25:19
- تخصيص الموارد والهيكل التنظيمييشرح تخصيص الموارد والهيكل التنظيمي لتحقيق الهدف الاستراتيجي، وأخطاء التخصيص كالمبالغة أو غياب وضوح الأهداف والتردد في تحمل المخاطر، وربط الموارد بالاستراتيجية، مع نبذة عن الهيكل المصفوفي.21:37
- العلاقة بين مراحل نمو المنظمة والهيكل التنظيمي والاستراتيجيةيشرح العلاقة بين مراحل نمو المنظمة والاستراتيجية والهيكل التنظيمي، وخصائص كل مرحلة من حيث الرقابة والحوافز والإدارة، وضرورة تناسق الهيكل والأنظمة والثقافة والمهارات حتى تنجح الاستراتيجية.20:36
- التغيير الاستراتيجييشرح التغيير الاستراتيجي كجزء من تطبيق الاستراتيجية، وأسبابه وأهدافه كزيادة القدرة التنافسية والحصة السوقية، وشروط نجاحه مثل توافق مصالح الأطراف، ودور الموارد البشرية والثقافة، وتقييم التغيير كميا وكيفيا.23:01
- أنواع التغيير الاستراتيجي ومقاومة التغيير (الجزء الأول)يعرض أنواع التغيير الاستراتيجي: إعادة هندسة العمليات، وإعادة الهيكلة، وتغيير الثقافة التنظيمية، والتجديد والابتكار، ويشرح كل نوع وأثره، ودور الهياكل المرنة في تشجيع الابتكار وسرعة القرار.17:55
- أنواع التغيير الاستراتيجي ومقاومة التغيير (الجزء االثانى)يتناول طرق تغيير الثقافة التنظيمية كالاختيار والتدريب والترقية، وأسباب مقاومة التغيير الاستراتيجي كالخوف من المجهول، وأساليب التعامل معها من الضغط والإجبار إلى الإقناع والتدرج، وكيف يختار المدير الأسلوب المناسب.17:42
- الرقابة الاستراتيجية ومؤشرات قياس الأداء KPI'sيعرف الرقابة الاستراتيجية بأنها مقارنة الأداء الفعلي بالمستهدف وتحديد الانحرافات وأسبابها وعلاجها، وأهمية الرقابة الاستباقية، ومعايير القياس ومؤشرات الأداء KPIs وخصائص المعيار الجيد، وخطوات اكتشاف الانحراف وتصحيحه.25:53
- الإجراءات التصحيحيةيشرح الخطوة الأخيرة في الرقابة الاستراتيجية وهي تقييم النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية، وتعديل الأهداف عند تغير الافتراضات، ومراجعة الصياغة والتطبيق، وأنواع الرقابة الاستراتيجية والإدارية، وخصائص نظام رقابي فعال.17:29
2الملحقات
1 ملحقات
- تحميل كتاب العمل
المحاضر

د/محمد التهامى
هذه الدورة ضمن دبلومة




