إذا قمت بالبحث داخل صفحتك فى الفيسبوك عن أى وسيلة للتواصل مع الدعم الفنى فلن تجدها، ولكن هناك مجموعة من النماذج المختفية التى يمكنك استخدامها لمراسلة فريق الدعم الفنى لحل بعض المشكلات التى قد تواجهك. مع ملاحظة أن مراسلاتك مع الفيسبوك يجب أن تكون بالإنجليزية، ويمكنك الاستعانة بترجمة جوجل للمساعدة في ذلك . وفيما يلى روابط نماذج المراسلة المختلفة :

المشكلات الجسيمة :

• الإبلاغ عن إغلاق الحساب الخاص بك

• الإبلاغ عن إغلاق الصفحة الخاصة بك

• الإبلاغ عن اختراق الحساب

• إن كان لديك محتوي علي صفحتك مفقود بعد عملية استعادة حسابك

• إن كان لديك مجموعة أو مناسبة أو دعوة مفقودة بعد عملية استعادة حسابك

• إن كانت صفحتك تظهر خطأ (الصفحة غير متاحة)

• إن كنت لا تظهر في البحث


المشكلات المتعلقة بالصور والفيديو :

• إن كنت لا تستطيع تحديد الصورة لكـي تقوم برفعها

• إن كان الفيديو الخاص بك قد اختفي

• إن كانت المشكلة الخاصة بك غير مدرجة أعلاه ( مشكلة خاصة بـالفيديو)